Politique de Remboursement

Politique de Retour pour Leggs
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En raison de considérations d'hygiène, pour les collants polaires, nous sommes dans l'incapacité de procéder à des remboursements, à part les collants défectueux, ou problèmes de tailles.

Chez Leggs-fr.com, nous comprenons que parfois, un produit peut ne pas répondre entièrement à vos attentes. C'est pourquoi nous offrons la possibilité de retourner votre produit sous certaines conditions.

Articles non retournables

• Cartes-cadeaux
• Logiciels téléchargeables
• Certains produits de santé et de soin personnel, notamment pour des raisons d'hygiène, ne peuvent être retournés, sauf en cas de défaut ou de problème de taille.

Conditions de retour Pour être éligible à un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, avec son emballage d'origine. Un reçu ou une preuve d'achat est également requis.

Les retours doivent être effectués dans les 30 jours suivant la livraison.

Remboursements Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un e-mail pour confirmer la réception de l'article retourné. Nous vous informerons également de l'approbation ou du rejet de votre remboursement.

Si votre demande est approuvée, le remboursement sera traité et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou méthode de paiement d'origine dans un certain délai.

Retards ou remboursements manquants Si vous n’avez pas encore reçu de remboursement, vérifiez d’abord votre compte bancaire puis contactez votre compagnie de carte de crédit, car un délai de traitement peut s'appliquer.

Si, après toutes ces étapes, vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à info@leggs-fr.com.

Articles en solde Seuls les articles à prix régulier peuvent être remboursés. Les articles soldés ne sont malheureusement pas remboursables.

Échanges Pour être éligible à un échange, l'article doit être dans le même état que lorsque vous l'avez reçu, non utilisé et dans son emballage d'origine, avec un reçu ou une preuve d'achat. Vous pouvez retourner l'article dans un délai de 30 jours pour un échange. Si vous souhaitez échanger un article pour un produit identique, contactez-nous par e-mail à info@leggs-fr.com.

Expédition Vous êtes responsable des frais d'expédition pour le retour de votre article. Les frais d'expédition ne sont pas remboursables, et en cas de remboursement, le coût de l'expédition de retour sera déduit.

Pour les articles d'une valeur supérieure à 75 €, nous vous recommandons d'utiliser un service d'expédition avec suivi ou d'assurer votre envoi, car nous ne garantissons pas la réception des articles retournés.