Rückerstattungsrichtlinie
Rückgaberichtlinie von Leggs
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Aus Hygienegründen können wir bei Thermostrumpfhosen keine Erstattungen vornehmen, außer bei defekten Strumpfhosen oder Größenproblemen.
Bei Leggs-fr.com wissen wir, dass ein Produkt manchmal nicht ganz deinen Erwartungen entspricht. Deshalb bieten wir dir die Möglichkeit, dein Produkt unter bestimmten Bedingungen zurückzusenden.
Nicht rückgabefähige Artikel
- Geschenkkarten
- Herunterladbare Software
- Bestimmte Gesundheits- und Körperpflegeprodukte können insbesondere aus Hygienegründen nicht zurückgegeben werden, außer bei Mängeln oder Größenproblemen.
Rückgabebedingungen Um für eine Rückgabe infrage zu kommen, muss dein Artikel unbenutzt und im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt, in der Originalverpackung. Außerdem ist ein Beleg oder Kaufnachweis erforderlich.
Rücksendungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung erfolgen.
Erstattungen Sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, senden wir dir eine E-Mail, um den Eingang des zurückgesendeten Artikels zu bestätigen. Außerdem informieren wir dich darüber, ob deine Erstattung genehmigt oder abgelehnt wurde.
Wird deine Anfrage genehmigt, wird die Erstattung bearbeitet und innerhalb einer bestimmten Frist automatisch auf deine Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.
Verspätete oder fehlende Erstattungen Wenn du noch keine Erstattung erhalten hast, prüfe zunächst dein Bankkonto und wende dich dann an dein Kreditkartenunternehmen, da eine Bearbeitungszeit anfallen kann.
Wenn du nach all diesen Schritten immer noch keine Erstattung erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter info@leggs-fr.com.
Reduzierte Artikel Nur Artikel zum regulären Preis können erstattet werden. Reduzierte Artikel sind leider nicht erstattungsfähig.
Umtausch Um für einen Umtausch infrage zu kommen, muss der Artikel im gleichen Zustand sein wie bei Erhalt, unbenutzt und in der Originalverpackung, mit Beleg oder Kaufnachweis. Du kannst den Artikel innerhalb von 30 Tagen für einen Umtausch zurücksenden. Wenn du einen Artikel gegen ein identisches Produkt umtauschen möchtest, kontaktiere uns per E-Mail unter info@leggs-fr.com.
Versand Du trägst die Versandkosten für die Rücksendung deines Artikels. Die Versandkosten werden nicht erstattet, und im Falle einer Erstattung werden die Kosten für den Rückversand abgezogen.
Bei Artikeln mit einem Wert von mehr als 75 € empfehlen wir dir, einen Versanddienst mit Sendungsverfolgung zu nutzen oder deine Sendung zu versichern, da wir den Eingang zurückgesendeter Artikel nicht garantieren.